Telekom-Kundenschutzverordnung
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VspVorspann / Titelseite
T-1Allgemeine Bestimmungen
§ 1
§ 2
§ 3
§ 4
§ 5
§ 6
§ 7
§ 8
Anwendungsbereich
Nichtdiskriminierung
Entbündelung
Angebote für Diensteanbieter
Verbindungspreisberechnung
Leistungseinstellungen
Haftung
Verjährung
T-2
A-1
Sprachkom-dienstleist-+ Netzzugang
Allgemeine Bestimmungen
§ 9
§ 10
§ 11
§ 12
§ 13
§ 13a
Verfügbarkeit-Universaldienstleistung
Grundstückseigentümererklärung
Sicherheitsleistung
Entstörungsdienst
Allgemeiner Netzzugang
Nutzung-Mehrwertdiensterufnummern
A-2Rechnungserteilung + Einwendungen
§ 14
§ 15
§ 16
§ 17
§ 18
§ 19
Einzelverbindungsnachweis
Rechnungserstellung
Nachweis der Entgeltforderungen
Entgeltermittl-unkl-Forderungshöhe
Kundenvorgabe der Entgelthöhe
Sperre; Zahlungsverzug
A-3Besondere Nebenleistungen
§ 20
§ 21
§ 22
Zuteilung-Teilnehmerrufnummern
Aufnahme-öffl-Teilnehmerverzeichnis
Überlassung-Teilnehmerverzeich
T-3Überlassung-Übertragungswegen
§ 23
§ 24
§ 25
§ 26
Verfügbarkeit
Schnittstellen
Nutzungsneutralität
Aufhebung von Angeboten
T-4Kundeninformationen
§ 27
§ 28
§ 29
§ 30
§ 31
§ 32
§ 33
Veröfflg-Kundeninformationen
AGB; Vertragsänderungen
Veröffentlichungsfristen
Vereinbarung von Leistungen
Abschaltung von Endeinrichtungen
Qualitätskennwerte
Qualitätsberichterstattung
T-5 Verfahren der Regulierungsbehörde
§ 34
§ 35
§ 36
Verfahren bei Zugangsbeschränkung
Schlichtung
Sicherstellung des Universaldienstes
T-6Schlußvorschrift
§ 37
Inkrafttreten; Außerkrafttreten
AnlAnlagen
Al-1
Al-2
Ah-1
Ah-2
Anlage 1 (zu § 10 Abs.1)
Anlage 2 (zu § 10 Abs.2)
Anhang zu § 27 Abs.2
Anhang zu § 32 Abs.3
 
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